오류노트
스마트폰, PC, 계정, 구독처럼 일상에서 막히는 IT 문제를 공식 도움말을 직접 읽고 확인한 내용만으로 정리합니다. 글마다 30초 요약, 확인한 공식 출처와 확인일, 안 될 때 다음 행동을 담았습니다. 글을 만드는 방식과 검수 기준을 소개 페이지에서 볼 수 있습니다.
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- [아이폰] 5G가 안 잡힐 때 확인할 설정과 점검 순서
아이폰 상태 막대에 5G가 안 뜨거나 5G가 안 잡힐 때 지원 조건, 셀룰러 데이터 옵션, 에어플레인 모드 점검과 통신사 문의 방법을 Apple 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
2026-10-20 · 스마트폰 - [크롬][느려짐] 크롬이 느릴 때 탭·확장 프로그램 정리 순서
크롬이 느려졌을 때 업데이트, 탭 닫기, 확장 프로그램 정리, 작업 관리자 순서로 점검하는 방법을 구글 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
2026-10-19 · 브라우저 - [앱스토어] 결제한 앱·구독 환불 요청하는 방법
앱스토어에서 결제한 앱이나 구독의 환불을 요청하는 순서를 Apple 공식 지원 문서 기준으로 정리했습니다. 승인 여부는 심사에 따릅니다.
2026-10-17 · 구독·결제 - [크롬][쿠키·캐시] 쿠키 삭제 방법과 특정 사이트 예외 허용
크롬에서 쿠키를 삭제하는 방법, 특정 사이트 데이터만 지우는 방법, 사이트별 예외 허용 설정을 Google 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
2026-10-17 · 브라우저 - [크롬] 비밀번호 저장 팝업 끄기, 저장 제안 설정 방법
크롬에서 '비밀번호를 저장하시겠습니까?' 팝업이 계속 뜰 때 컴퓨터에서 저장 제안을 끄고 거부 사이트 목록과 저장 목록을 관리하는 방법을 정리했습니다.
2026-10-17 · 브라우저 - [갤럭시][배터리 빨리 닳음] 디바이스 케어로 점검하기
갤럭시 배터리가 빨리 닳을 때 디바이스 케어에서 사용량 많은 앱 확인, 절전·초절전 설정, 절전 모드까지 쉬운 순서로 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
2026-10-17 · 스마트폰 - [구글 계정] 2단계 인증 설정 방법과 휴대폰 바꿀 때 주의점
구글 계정 2단계 인증을 켜는 순서와 인증 방법 종류, 새 휴대폰으로 바꾸기 전에 확인할 점을 구글 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
2026-10-17 · 계정·보안 - [구글 포토] 백업 화질 원본 vs 저장용량 절약 차이와 설정법
구글 포토 백업 화질에서 원본 화질과 저장용량 절약이 어떻게 다른지, 컴퓨터에서 바꾸는 방법과 기존 사진 변환 방법을 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
2026-10-17 · 저장·백업 - [구글 플레이][환불] 결제한 앱·구독 환불 정책과 신청 전 확인
구글 플레이 환불이 가능한지 헷갈릴 때, Google 공식 도움말에서 확인된 환불 정책과 상황별 문의 경로를 정리했습니다. 승인 여부는 심사에 따릅니다.
2026-10-17 · 구독·결제 - [아이폰] 배터리 성능 상태 확인 방법과 최대 용량 보는 법
아이폰 설정에서 배터리 성능 상태(최대 용량)를 확인하는 경로와 수치의 의미, '배터리 성능이 매우 저하되었습니다' 메시지가 뜰 때의 대처를 Apple 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
2026-10-17 · 스마트폰 - [아이폰][Apple 계정] 이중 인증 확인 코드 안 올 때 점검 순서
아이폰에서 Apple 계정 이중 인증 확인 코드가 오지 않을 때, 코드 화면 메뉴와 메시지 앱 필터, 신뢰하는 전화번호를 공식 안내 기준으로 점검합니다.
2026-10-17 · 계정·보안 - [윈도우] C드라이브 용량 부족할 때 디스크 공간 확보 방법
윈도우 C드라이브 용량 확보 방법을 마이크로소프트 공식 지원 문서 기준으로 정리했습니다. 저장 공간 센스, 정리 권장 사항, 큰 파일 정리 순서를 안내합니다.
2026-10-17 · PC 설정 - [구글 계정] 비밀번호·아이디 잊었을 때 계정 복구 순서
구글 계정 비밀번호나 로그인 아이디를 잊어 지메일 로그인이 안 될 때, 본인 계정을 복구하는 순서를 Google 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
2026-10-16 · 계정·보안 - [윈도우 11] 시작프로그램 정리 방법: 부팅 느릴 때 끄기
윈도우 11 부팅이 느릴 때 시작프로그램을 설정 앱과 작업 관리자에서 끄는 방법을 마이크로소프트 공식 지원 문서 기준으로 정리했습니다.
2026-10-15 · PC 설정 - 블루투스 연결됨인데 소리 안 날 때 윈도우 점검 순서
윈도우에서 블루투스 이어폰·스피커가 연결됐는데 소리가 안 나거나 자꾸 끊길 때 확인할 순서를 Microsoft 공식 지원 문서 기준으로 정리했습니다. Windows 10과 11 메뉴 경로를 구분해 안내합니다.
2026-10-14 · PC 설정 - 크롬 팝업 차단 해제 방법: 특정 사이트만 허용하기
크롬에서 팝업 및 리디렉션 차단을 해제하거나 특정 사이트만 허용하는 방법을 컴퓨터와 Android 기준으로 공식 도움말에 맞춰 정리했습니다.
2026-10-13 · 브라우저 - 아이폰 구독 해지 방법: 설정 앱에서 취소하기 (공식 문서 기준)
아이폰·아이패드 설정 앱, Mac App Store, 웹에서 Apple 구독을 해지하는 방법을 Apple 공식 지원 문서 기준으로 정리했습니다. 해지 버튼이 안 보일 때 확인할 점도 담았습니다.
2026-10-12 · 구독·결제 - 갤럭시 저장공간 부족 해결, 정리 순서 (공식 문서 기준)
갤럭시에서 저장공간 부족 알림이 뜰 때 디바이스 케어, 저장공간 화면, 앱 캐시, Files by Google 순서로 정리하는 방법을 공식 지원 문서 기준으로 안내합니다.
2026-10-12 · 스마트폰 - 구글 플레이 구독 해지 방법: 정기결제 확인부터 취소까지
구글 플레이 정기결제(구독)를 Android에서 확인하고 해지하는 순서를 공식 도움말 기준으로 정리했습니다. 해지 후 이용 가능 기간, 앱 삭제와의 차이도 안내합니다.
2026-10-12 · 구독·결제 - 아이폰 iCloud 저장공간 부족 알림, 정리 순서 (공식 문서 기준)
아이폰에서 iCloud 저장공간 가득 참 알림이 뜰 때 용량 확인부터 백업·사진·파일·메시지 정리까지 Apple 공식 지원 문서 기준으로 순서대로 안내합니다.
2026-10-12 · 스마트폰